Heike Bittner

Für betriebliche Ersthelfende und für Fahrschüler:innen aller Führerscheinklassen. Ein Kursformat deckt beide Zwecke ab. Du lernst die theoretische und praktische Notfallversorgung und lebensrettende Sofortmaßnahmen am Unfallort. Rechtsgrundlage: DGUV Vorschrift 1 (§ 26 Abs. 2); gesetzliche Voraussetzung für die Fahrerlaubnis.

Die Auffrischung für ausgebildete betriebliche Ersthelfende, mit Fokus auf praktischen Übungen: lebensrettende Sofortmaßnahmen wie Wiederbelebung und stabile Seitenlage, Wundversorgung und Verbände, richtiges Verhalten am Unfallort und der Notruf sowie die Betreuung von Verletzten bei Schock, starken Blutungen und Knochenbrüchen. Rechtsgrundlage: DGUV Vorschrift 1 (§ 26); die Kenntnisse müssen alle zwei Jahre aufgefrischt werden.

Der Kindernotfallkurs für (werdende) Eltern, Großeltern und Geschwister ab 13 Jahren: kompakte Tipps, Übungen und Informationen zu kindspezifischen Notfällen, von der kleinen Verletzung bis zur kritischen Situation. Rechtsgrundlage: Freiwilliger Kompaktkurs, keine formale Anerkennungspflicht.

Der Pflichtkurs für Personal in Kitas, Kindertagespflege und Grundschulen: kindspezifische Notfallversorgung von der kleinen Verletzung bis zur kritischen Situation, kompakt und praxisnah vermittelt. Rechtsgrundlage: Erfüllt die Anforderungen der Unfallkassen; DGUV Vorschrift 1.

Medizinische und pädagogische Qualifizierung, um eigenständig Erste-Hilfe-Kurse zu geben. Danach ist eine neben- oder hauptberufliche Tätigkeit bei einer ermächtigten Stelle möglich. Rechtsgrundlage: DGUV Grundsatz 304-001 (Kriterien für Aus- und Fortbildung in der Ersten Hilfe).

Qualifiziert aktive Lehrkräfte für die Durchführung von Kindernotfallkursen. Details und Ablauf klären wir gerne persönlich mit dir. Rechtsgrundlage: Freiwillige Zusatzqualifikation, keine formale Anerkennungspflicht.

Die regelmäßige Fortbildung für aktive Lehrkräfte und Lehrbeauftragte mit gültiger Qualifikation: Lehrkräfte Erste Hilfe (Module M3, M4, M5, M6; 16 UE), Lehrkräfte Betriebssanitätsdienst (Module M11 + M11a) und Lehrbeauftragte (Module LB8 + LB9, 24 UE), jeweils alle drei Jahre bei einer anerkannten Stelle. Rechtsgrundlage: DGUV-Grundsätze 304-001 / 304-002 / 304-003.

Seit dem Schuljahr 2026/27 ist Reanimationsunterricht an Schulen mit Sekundarstufe I in Nordrhein-Westfalen verbindlich: 90 Minuten mindestens einmal in Klasse 7, 8 oder 9, dazu zehn Reanimationsphantome und zwei fortgebildete Lehrkräfte je Schule (Erlass vom 1. Dezember 2025). Phantome, Lehrvideos und Unterrichtsmaterial stellt das Land kostenfrei bereit. Diese Fortbildung ergänzt das um das, was ein Video nicht leisten kann: Üben mit Rückmeldung am Phantom, Didaktik für die Doppelstunde in einer siebten Klasse und auf Wunsch die Begleitung des ersten eigenen Durchgangs.

Gewaltprävention für Teams, die im Beruf mit aggressivem Verhalten und Übergriffen rechnen müssen: in der Pflege, an Schulen, in Kitas und in Betrieben. Du lernst, kritische Situationen früh zu erkennen, deeskalierend zu reagieren und dabei die eigene Sicherheit zu wahren. Das Training findet inhouse in deiner Einrichtung statt und wird auf euren Arbeitsalltag zugeschnitten.

Der Selbstbehauptungskurs „Nicht mit mir!“ für Kinder und Jugendliche: Grenzen spüren und setzen, sicher auftreten und in bedrängenden Situationen Hilfe holen. Spielerisch und altersgerecht stärkt das Training Selbstvertrauen und Körpersprache. Buchbar für Schulen, Vereine und Gruppen.

Demokratietraining für Schulen, Verwaltungen und öffentliche Einrichtungen: Wie trifft eine Gruppe faire Entscheidungen, wie geht man mit Mehrheiten, Minderheiten und Macht um? In erlebnisorientierten Übungen wird demokratisches Handeln nicht nur besprochen, sondern erfahrbar gemacht.

Selbstbehauptung und Selbstsicherheit für Frauen: eigene Grenzen klar vertreten, Bedrohungen früh erkennen und sich im Ernstfall wehren. Das Training verbindet sicheres Auftreten mit einfachen, wirksamen Techniken zur Selbstverteidigung.

Ein Empowerment- und Deeskalationstraining speziell für Männer: souverän mit Aggression, Bedrohung und Grenzüberschreitungen umgehen, ohne selbst gewalttätig zu werden. Du lernst, eigene und fremde Grenzen wahrzunehmen und zu wahren, kritische Situationen früh zu entschärfen und auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben. Es geht um Selbstsicherheit und Deeskalation, nicht um ein Anti-Aggressions-Training zum Abbau eigenen gewalttätigen Verhaltens.

Sicherheitstraining und Deeskalation für Berufsgruppen mit erhöhtem Konfliktrisiko: Pflegekräfte, Lehrkräfte, Rettungskräfte und Beschäftigte im öffentlichen Dienst. Du übst, angespannte Situationen zu entschärfen, in Sprache und Körperhaltung souverän zu bleiben und dich im Ernstfall zu schützen. Inhalte und Beispiele richten sich nach eurer Berufsgruppe; das Training ist auch auf Englisch buchbar.

Argumentationstraining für alle, die Stammtischparolen, pauschalen Sprüchen und diskriminierenden Aussagen nicht sprachlos gegenüberstehen wollen. Du lernst, ruhig und sachlich zu kontern, Haltung zu zeigen und auch in hitzigen Diskussionen klar zu bleiben. Im Mittelpunkt stehen die Mechanismen hinter Vorurteilen und Parolen sowie wirksame Strategien, ihnen etwas entgegenzusetzen. Schlagfertigkeit und sicheres Auftreten schulst du dabei ganz nebenbei.

Betzavta (hebräisch für „Miteinander“) ist eine erlebnisorientierte Methode des Jerusalemer Adam-Instituts zum Demokratie-Lernen. Über die sogenannte Konflikt-Dilemma-Methode werden Fragen von Entscheidungsfindung, Macht sowie Mehrheit und Minderheit praktisch erfahrbar. Das Format eignet sich für Bildungseinrichtungen, Teams und Gruppen, die eine demokratische Haltung und den fairen Umgang miteinander stärken wollen.

Ju-Jutsu ist ein modernes Selbstverteidigungssystem, das Techniken aus mehreren Kampfsportarten verbindet und auf realistische Alltagssituationen ausgerichtet ist. Im Training lernst du, dich zu verteidigen, Distanz zu wahren und deine Reaktionsfähigkeit zu schulen, geeignet für Kinder, Jugendliche und Erwachsene.

Kommunikationsseminare für Führungskräfte und Teams in Betrieben: klarer kommunizieren, aktiv zuhören und Missverständnisse vermeiden. Grundlage ist die wertschätzende Kommunikation, die auf der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg aufbaut. Anhand von Beispielen aus eurem Arbeitsalltag übst du Gesprächssituationen, die im Berufsalltag wirklich vorkommen.

Konfliktmanagement für Führungskräfte und Teams, besonders in Pflege, Verwaltung und Betrieben, wo Konflikte den Alltag belasten. Du lernst, Spannungen früh zu erkennen, Konfliktgespräche zu führen und tragfähige Lösungen zu moderieren.

Autogenes Training ist eine anerkannte Entspannungsmethode, bei der du über gezielte Selbstsuggestion körperliche Ruhe und innere Gelassenheit findest. Es zählt zu den etablierten Verfahren der Stressbewältigung und kann dir helfen, im Berufsalltag leichter abzuschalten und zur Ruhe zu kommen. Wir bieten es als Inhouse-Angebot für Betriebe im Rahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung an.

Progressive Muskelentspannung (PMR) ist eine leicht erlernbare, anerkannte Entspannungsmethode: Durch bewusstes An- und Entspannen einzelner Muskelgruppen kannst du körperliche Anspannung lösen und leichter zur Ruhe kommen. Die Methode eignet sich gut für die betriebliche Gesundheitsförderung und lässt sich ohne Vorkenntnisse in den Arbeitsalltag übernehmen.

Fantasiereisen sind angeleitete Entspannungsgeschichten, die über innere Bilder zur Ruhe führen. Besonders beliebt sind sie in Kita und Grundschule, sie eignen sich aber auch für Erwachsene. Sie unterstützen Entspannung und Vorstellungskraft und lassen sich gut in den pädagogischen Alltag einbauen.

Indian Balance® ist ein Kräftigungs-, Dehnungs- und Wahrnehmungstraining, das Bewegungsrituale indigener nordamerikanischer Kulturen mit moderner Bewegungslehre verbindet. Fließende Abläufe im Wechsel von An- und Entspannung kräftigen den Körper, schulen das Gleichgewicht und beruhigen zugleich den Geist. Das Training lässt sich an unterschiedliche Fitnessniveaus anpassen. Die Kurse führt Heike Bittner als lizenzierte Indian-Balance®-Trainerin durch, ausgebildet in den Modulen 1 bis 3.