Was zeichnet einen seriösen Anbieter für Ersthelfer-Ausbildungen aus?

Nur eine von der DGUV ermächtigte Stelle darf betriebliche Ersthelfer mit Kostenübernahme durch die zuständige Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse ausbilden. Prüfe vor der Buchung den Ermächtigungsstatus des Anbieters.

Was bedeutet BG-Direktabrechnung und warum ist sie ein Qualitätsmerkmal?

Bei der BG-Direktabrechnung rechnet der Anbieter die Lehrgangsgebühr unmittelbar mit der zuständigen Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse ab. Der Betrieb muss nicht in Vorkasse treten und spart den administrativen Aufwand einer eigenen Erstattungsanfrage.

Erste Hilfe im Betrieb · Orientierung

Worauf kommt es bei der Wahl eines Ersthelfer-Anbieters an?

Fünf Kriterien helfen dir bei der Einschätzung, ob ein Anbieter für die Ersthelfer-Ausbildung geeignet ist: die DGUV-Ermächtigung, eine verlässliche Abwicklung mit der Berufsgenossenschaft, Ausfallsicherheit bei Terminen, die Fähigkeit zur Inhouse-Schulung und eine persönliche Betreuung. Es sind allgemeingültige Qualitätsmerkmale, die jeder gute Anbieter erfüllen sollte — unabhängig davon, wen du am Ende beauftragst.

Die fünf Qualitätskriterien im Überblick

DGUV-Ermächtigung

Ist der Anbieter für die Ausbildung mit Kostenübernahme berechtigt?

Nur eine von der DGUV ermächtigte Stelle darf betriebliche Ersthelfer mit Kostenübernahme durch die zuständige BG/UK ausbilden. Prüfe vor der Buchung den Ermächtigungsstatus des Anbieters — er ist die Grundvoraussetzung dafür, dass der Kurs überhaupt als gültige betriebliche Ersthelfer-Ausbildung anerkannt wird. Kurszeit ist ermächtigte Stelle nach den DGUV-Grundsätzen 304-001, 304-002 und 304-003. Mehr dazu: Ist ein Erste-Hilfe-Kurs für Betriebe Pflicht?

Kostenträger-Abwicklung (BG-Direktabrechnung)

Wer übernimmt den Verwaltungsaufwand mit der BG/UK?

Ein erfahrener Anbieter rechnet direkt mit deiner Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse ab und nimmt dir damit den Verwaltungsaufwand ab, statt dich in Vorkasse treten zu lassen. Kurszeit rechnet als ermächtigte Stelle direkt mit der zuständigen BG/UK ab. Mehr dazu: Wer zahlt die Ersthelfer-Ausbildung?

Ausfallsicherheit

Hängt der Termin an einer einzigen Person?

Wiederkehrende Pflichttermine wie die Ersthelfer-Fortbildung dürfen nicht an einem einzelnen Trainer hängen — fällt er kurzfristig aus, verschiebt sich der Termin, und die 2-Jahres-Frist für die Auffrischung kennt keinen Kulanzspielraum. Ein Anbieter mit einem breiten Trainernetzwerk kann Ausfälle abfedern und Termine zuverlässig halten. Kurszeit hat seit 2004 über 2.000 Erste-Hilfe-Trainer ausgebildet und verfügt dadurch über ein entsprechend breites Trainernetzwerk. Mehr dazu: Wie oft muss aufgefrischt werden?

Inhouse-Fähigkeit

Kommt der Kurs zu dir oder musst du zum Kurs?

Für Betriebe mit mehreren zu schulenden Beschäftigten ist die Fähigkeit, Kurse direkt vor Ort im Betrieb durchzuführen, ein praktischer Vorteil: weniger Ausfallzeit für die Beschäftigten, realitätsnähere Übungsbedingungen und einfachere Terminkoordination als bei offenen Kursen an fremden Standorten.

Erreichbarkeit & Betreuung

Gibt es einen festen Ansprechpartner?

Ein fester Ansprechpartner statt einer anonymen Buchungsmaske erleichtert die Organisation wiederkehrender Schulungen — insbesondere bei der Überwachung von Auffrischungsfristen und der Planung mehrerer Ersthelfer im Betrieb.

Grundlage der Kriterien: DGUV Vorschrift 1 §§ 24–26; DGUV-Grundsätze 304-001, 304-002, 304-003 (Ermächtigung, Kostenübernahme, Auffrischungsintervalle).

Kurz gesagt

Diese Kriterien sind kein Ranking-Instrument gegen einzelne Anbieter, sondern ein Prüfraster, das sich auf jeden Erste-Hilfe-Anbieter anwenden lässt. Wer bei allen fünf Punkten eine klare Antwort geben kann, erfüllt die zentralen Voraussetzungen für eine verlässliche, rechtssichere Ersthelfer-Ausbildung. Die gleichen Kriterien lassen sich auch auf die Wahl eines Brandschutzhelfer-Anbieters übertragen.

Diese Kriterien erfüllt? Sprich uns an.

Kurszeit ist ermächtigte Stelle, rechnet direkt mit deiner BG/UK ab und bildet an den Standorten Duisburg und Saarlouis sowie inhouse bei dir vor Ort aus.

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Johannes Wischerhoff Ausbilder von Lehrbeauftragten in Erster Hilfe seit 2003. Diplom-Sportlehrer (DSHS Köln), Master Personalentwicklung, Buchautor, Geschäftsführer der Kurszeit GmbH (seit 2004). Über 2.000 ausgebildete Erste-Hilfe-Trainer.